في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة الحسابات، يواجه مستخدمو تطبيق واتساب تحديًا مستمرًا لتأمين حساباتهم. ومع اعتماد ملايين الأشخاص على التطبيق للتواصل اليومي وتبادل المعلومات الشخصية، يؤكد خبراء الأمن السيبراني على أهمية مراجعة إعدادات الخصوصية والأمان بشكل دوري. إن إهمال بعض الإعدادات الأساسية قد يجعل الحساب عرضة للاختراق أو استغلال البيانات.
لا تقتصر حماية حساب واتساب على تأمين الهاتف بكلمة مرور، بل تتطلب تفعيل خصائص أمنية متعددة يوفرها التطبيق لمنع الوصول غير المصرح به وتقليل مخاطر الوقوع ضحية لرسائل الاحتيال والروابط المشبوهة. وتشمل هذه الإعدادات الهامة ما يلي:
- تفعيل التحقق بخطوتين: يضيف هذا الإعداد طبقة حماية إضافية عند تسجيل رقم الهاتف على جهاز جديد، عبر طلب رقم تعريف شخصي (PIN) مكون من 6 أرقام. يمكن تفعيله من خلال الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين، مع إمكانية إضافة بريد إلكتروني لاستعادة الحساب.
- تفعيل مفتاح المرور (Passkeys): يتيح واتساب استخدام مفاتيح المرور لتسهيل وتسريع عملية تسجيل الدخول بشكل آمن، بالاعتماد على وسائل التحقق البيومترية الموجودة في الهاتف مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، بدلاً من الاعتماد على رموز التحقق التقليدية فقط.
- مراجعة الأجهزة المرتبطة بالحساب: ينبغي على المستخدمين تفقد قائمة الأجهزة المتصلة بحساب واتساب بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أي جهاز غير معروف. يمكن الوصول إلى هذه القائمة من خلال إعدادات التطبيق > الأجهزة المرتبطة، مع ضرورة تسجيل الخروج فورًا من أي جهاز مشبوه.
- تفعيل قفل التطبيق بالبصمة أو الوجه: يمنع هذا الإعداد الآخرين من فتح التطبيق والاطلاع على المحادثات، حتى لو تمكنوا من الوصول إلى الهاتف. يمكن تفعيله من إعدادات الخصوصية > قفل التطبيق أو قفل الشاشة.
- التحكم في إعدادات الخصوصية: يُنصح بمراجعة من يمكنه رؤية صورة الملف الشخصي، الحالة، آخر ظهور، ومعلومات الحساب، وتجنب إتاحتها للجميع دون داعٍ. يوفر واتساب خيارات لقصر هذه المعلومات على جهات الاتصال فقط أو تحديد أشخاص معينين.
- تفعيل كتم مكالمات الأرقام المجهولة: تقلل هذه الخاصية من الإزعاج ومحاولات الاحتيال عبر الاتصال بأرقام عشوائية، حيث تمنع ظهور رنين المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة، مع بقائها مسجلة في سجل المكالمات. يمكن تفعيلها من الإعدادات > الخصوصية > المكالمات.
- تفعيل الرسائل ذاتية الاختفاء: تتيح هذه الميزة تحديد مدة زمنية لحذف الرسائل الجديدة تلقائيًا، مما يقلل من الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترات طويلة. ومع ذلك، لا تضمن منع الطرف الآخر من الاحتفاظ بنسخة من الرسائل.
- الحذر من روابط ورسائل الاحتيال: يجب تجنب الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو مشاركة رمز التحقق مع أي شخص. كما ينبغي تجاهل الرسائل التي تطلب تحويل أموال أو مشاركة بيانات الحساب بشكل عاجل، والتأكد من هوية المرسل عبر وسيلة اتصال أخرى.
بالإضافة إلى هذه الإعدادات، يوفر واتساب خاصية الخصوصية المتقدمة للدردشة وقفل الدردشات الحساسة. إن الجمع بين أدوات الأمان المختلفة والوعي بمحاولات الاحتيال الإلكتروني، إلى جانب تحديث التطبيق باستمرار، هي خطوات أساسية للحفاظ على أمان الحساب والمحادثات والبيانات الشخصية.