أزمة انقطاع الاتصالات تعزل أهالي سرار يافع وسط مناشدات عاجلة لشركة يو

يعيش أهالي وسكان مديرية سرار يافع التابعة لمحافظة أبين حالة من العزلة التامة عن العالم الخارجي، إثر الانقطاع المفاجئ والكامل لخدمات الاتصالات والتغطية لشبكة شركة "يو" (YOU)، وهو ما تسبب في شلل شبه تام بحركة تواصل المواطنين وتعطيل مصالحهم اليومية.

وأوضح عدد من أهالي وسكان المنطقة، في تصريحات لمكتب الإعلام بالمديرية، أن شبكة الاتصالات تشهد توقفاً كلياً ومفاجئاً دون تقديم أي مبررات أو توضيحات رسمية من قِبل الشركة المعنية. وأبدى المواطنون استياءهم الشديد من تكرار هذه الأزمة التي تعود للظهور بين الحين والآخر، إذ تعمل الخدمة لفترة قصيرة قبل أن تتعرض للانهيار مجدداً.

وأكد الأهالي أن الخدمة توقفت تماماً منذ ظهر يوم الأربعاء واستمر انقطاعها حتى إعداد هذا التقرير، مما فاقم من معاناة السكان وعزلهم عن عائلاتهم وأعمالهم. وفي ختام شكواهم، وجه المواطنون والسكان المحليون مناشدات عاجلة إلى قيادة وإدارة شركة "يو" للتدخل السريع وإرسال الفرق الفنية لمعالجة الخلل ووضع حلول مستدامة تضمن استقرار التغطية وعدم تكرار انقطاعها في المناطق المأهولة.