بنك الشرق اليمني يسهّل استلام الحوالات المنسية عبر منصة إلكترونية مبتكرة

في خطوة تعكس حرصه على تعزيز الثقة والشفافية مع عملائه، أعلن بنك الشرق اليمني للتمويل الأصغر الإسلامي عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسهيل عملية البحث عن الحوالات المالية التي لم يتم استلامها بعد. تأتي هذه المبادرة في إطار سعي البنك لتمكين المستفيدين من التحقق بسهولة من وجود أي حوالات مالية عالقة بأسمائهم.

وأوضح البنك أن المنصة تتيح للعملاء إمكانية الاستعلام عن الحوالات غير المستلمة ببساطة عن طريق البحث باستخدام الاسم الرباعي. وفي حال تم العثور على حوالة مالية مسجلة باسم المستفيد، يقدم البنك خيارين لاستلامها. الخيار الأول يتمثل في زيارة أحد فروع البنك لاستكمال إجراءات التحقق اللازمة وتسلم الحوالة وفقاً للإجراءات المتبعة. أما الخيار الثاني، فيتضمن تحميل تطبيق البنك الخاص وفتح حساب جديد، ليتم بعدها إيداع الحوالة مباشرة في هذا الحساب، مما يتيح للمستفيد الاستفادة من كافة الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك بكفاءة وأمان.

وأكد بنك الشرق اليمني للتمويل الأصغر الإسلامي أن إطلاق هذه المنصة يأتي تأكيداً على اهتمامه البالغ بأموال عملائه ورغبته في بناء علاقة قائمة على الثقة والشفافية، مجدداً التزامه بأن ثقة العملاء هي مسؤولية كبيرة، وأن أموالهم تحظى بأولوية قصوى لديه.

يمكن للعملاء الراغبين في الاستعلام عن الحوالات غير المستلمة استخدام منصة البحث المخصصة عبر الرابط التالي: [رابط المنصة]