تأمينــات عدن تعزز التواصل مع فروعها عبر الاتصال المرئي لتطوير الخدمات

في خطوة تهدف إلى تحديث آليات التواصل المؤسسي واختصار المسافات، فعّلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالعاصمة عدن، أمس، الاتصال المرئي باستخدام تقنية «زووم» مع فروعها ومكاتبها المنتشرة في المحافظات. ترأس الاجتماع رئيس المؤسسة الأستاذ عبدالحكيم محمد صالح الحياني، بحضور نائبه الدكتور حاتم باسردة، وأعضاء مجلس المديرين، ومدراء العموم في الفروع والمكاتب.

ناقش الاجتماع عدداً من القضايا الهامة المتعلقة بسير العمل، واطّلع على الأوضاع الإدارية والفنية للفروع، واستمع إلى أبرز التحديات والصعوبات التي تواجهها، بالإضافة إلى تحديد الاحتياجات الضرورية لتطوير العمل ورفع مستوى الخدمات التأمينية المقدمة. كما تم الاطمئنان على أحوال كوادر فرع المؤسسة بمحافظة تعز، ممثلة بالأستاذ عادل القدسي، مدير عام الفرع، في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها المحافظة، مؤكدة قيادة المؤسسة اهتمامها بمتابعة شؤون موظفيها وتقديم الدعم اللازم.

شكل اللقاء فرصة لتعزيز التواصل المباشر وتبادل الآراء والملاحظات بين قيادة المؤسسة وإداراتها في المحافظات، مما يساهم في تحسين التنسيق بين المركز الرئيسي والفروع، ومتابعة الأداء ومعالجة أي صعوبات قد تطرأ. وأكد رئيس المؤسسة أن هذه الخطوة تمثل بداية لتأسيس قناة تواصل مستمرة تهدف إلى متابعة احتياجات الفروع، وتذليل الصعوبات، وتسهيل الإجراءات والمعاملات التأمينية للمؤمن عليهم والمتقاعدين وأصحاب الأعمال، بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة.