باحث يمني يحصل على الدكتوراه من جامعة صنعاء عن دراسة مبتكرة لتعزيز تنافسية المستشفيات الخاصة

نال الباحث هلال محمد قائد البحري درجة الدكتوراه بامتياز في فلسفة إدارة الأعمال من مركز إدارة الأعمال للدراسات العليا بجامعة صنعاء، عن أطروحته العلمية بعنوان "دور التوجه الاستراتيجي في تحقيق الميزة التنافسية من خلال القدرات التنظيمية – دراسة ميدانية في المستشفيات الخاصة بالعاصمة صنعاء". وقد أثنت لجنة المناقشة والحكم، برئاسة الدكتور عبدالعزيز المخلافي (مناقش داخلي) وعضوية الدكتور مجاهد المشرقي (مناقش خارجي) والدكتور محمد الأشول (مشرف رئيسي)، على القيمة العلمية للأطروحة وما تضمنته من جهود بحثية ومنهجية علمية ونتائج.

خلصت الدراسة إلى توصيات هامة تهدف إلى تطوير الأداء الإداري وتعزيز القدرة التنافسية للمستشفيات الخاصة. من أبرز هذه التوصيات اعتماد نموذج الأداء المتوازن كأداة لإدارة الاستراتيجية، وربطها بمؤشرات أداء رقمية قابلة للقياس الدوري، مما يساهم في تحويل التوجهات الاستراتيجية إلى معايير عملية يمكن متابعتها وتقييمها. كما أوصت الدراسة بإنشاء وحدات إدارية متخصصة تتولى التحليل الفوري لملاحظات وشكاوى المرضى، والعمل على تحويلها إلى قرارات وإجراءات تطويرية تسهم في تحسين الأداء المؤسسي والخدمات المقدمة.