بنك القطيبي يطلق خدمة مبتكرة للكشف عن الحوالات المنسية بلمسة واحدة

أطلق بنك القطيبي للصرافة والتحويلات المالية خدمة جديدة لاقت تفاعلاً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي، تتيح للعملاء الاستعلام عن الحوالات المالية التي لم يتم استلامها أو تم نسيانها. وقد تداول المستخدمون رابط الخدمة بشكل لافت، معربين عن تقديرهم لهذه الخطوة التي تعالج مشكلة تواجه المغتربين وذويهم في اليمن.

تأتي هذه المبادرة في وقت يعاني فيه الكثيرون من ضياع إشعارات الحوالات أو نسيانها بسبب الازدحام أو تغير أرقام الهواتف، مما يؤدي إلى تراكم أموال دون علم أصحابها. وقد قام عشرات المواطنين بتجربة الخدمة فور إطلاقها، وأكد البعض منهم العثور على حوالات منسية منذ شهور. ودعا آخرون البنوك وشركات الصرافة الأخرى إلى تبني مبادرات مماثلة لتعزيز الشفافية في التعاملات المالية.

من جانبه، وصف أحد المغتربين الخدمة بأنها