بنك الإنماء عدن يحتفي بفرق التميز في خدمة العملاء بمبادرة من الرئيس التنفيذي

في لفتة تقديرية من الرئيس التنفيذي لبنك الإنماء عدن، أنور مهيوب أنعم، كرّم البنك اليوم فريق خدمة العملاء في فرع التسعين، بالإضافة إلى إدارتي العمليات والتسويق. تأتي هذه المبادرة كتقدير للجهود المبذولة في تطوير مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.

ووفقًا لصحيفة «عدن الغد»، شهدت فعالية التكريم حضور الرئيس التنفيذي، وتأتي في سياق حرص إدارة البنك على الاحتفاء بالموظفين المتميزين، وتعزيز ثقافة الاهتمام بالعميل، والارتقاء بالتجربة المصرفية.

وأكد البنك أن هذا التكريم يمثل رسالة شكر لكل موظف يضع العميل في مقدمة اهتماماته، ويبذل قصارى جهده لتقديم خدمة أفضل تلبي تطلعات العملاء وتعزز ثقتهم بالبنك. وأشار إلى أن فريق خدمة العملاء هو الواجهة المباشرة للبنك، وأن كل تجربة مصرفية ناجحة تقف خلفها جهود متكاملة من عدة إدارات وفرق تعمل بتناغم لضمان جودة الخدمة.

أوضح البنك أن اهتمام الإدارة بتكريم الموظفين ينبع من إيمانها بأن جودة خدمة العملاء لا تقتصر على الإجراءات فحسب، بل تبدأ من تقدير الكادر وتعزيز روح المسؤولية والاهتمام في بيئة العمل.

وفي ختام تصريحه، أعرب بنك الإنماء عدن عن تقديره العميق للموظفين المكرمين وجميع العاملين الذين يساهمون يوميًا في تحسين تجربة العملاء، مؤكدًا استمرارية العمل نحو تقديم خدمات مصرفية ذات جودة وكفاءة أعلى.